Às vezes precisamos fazer uma importação com centenas de contatos, por exemplo 500 pessoas, apenas para adicionar uma tag, atualizar alguma informação ou fazer outro ajuste em massa. O problema é que atualmente somos obrigados a escolher uma raia durante a importação. Muitos desses contatos já existem no UNO e já estão posicionados na raia correta, mas acabam sendo movidos para outra raia simplesmente porque o sistema obriga a selecionar uma durante a importação. Isso pode desorganizar todo o fluxo de atendimento apenas por estarmos querendo atualizar uma informação do contato.